Community-Richtlinien
Community-Richtlinien von Venside®
Version 1.1
Gültig ab: 6. Dezember 2025
Zuletzt aktualisiert: 7. März 2026
Willkommen in der Venside-Community! Diese Richtlinien helfen uns, eine sichere, respektvolle und positive Umgebung für alle Nutzer zu schaffen. Die Venside Community basiert auf gegenseitigem Respekt, Authentizität und der gemeinsamen Freude an Events und sozialen Aktivitäten.
1. Unsere Werte
1.1 Respekt und Toleranz
Venside ist eine vielfältige Community aus Menschen unterschiedlicher:
- Herkunft und Nationalität
- Religion und Weltanschauung
- Geschlecht und sexueller Orientierung
- Alter und Lebenssituation
- Interessen und Hobbys
Respektvoller Umgang miteinander ist die Grundlage der Venside Community.
1.2 Authentizität
- Sei du selbst
- Verwende echte Profile und Fotos
- Keine Fake-Accounts oder Identitätsdiebstahl
- Ehrliche Event-Beschreibungen
1.3 Sicherheit
- Schütze deine persönlichen Daten
- Melde verdächtiges Verhalten
- Halte dich an Sicherheitsrichtlinien bei Events
- Unterstütze andere bei Problemen
1.4 Positivität
- Ermutige andere
- Teile positive Erlebnisse
- Konstruktive Kritik statt Negativität
- Baue andere auf, anstatt sie niederzumachen
2. Verbotene Inhalte
2.1 Hassrede und Diskriminierung
Absolut verboten sind:
Hassrede gegen geschützte Gruppen:
- Rassistische Äusserungen oder Inhalte
- Sexistische oder frauenfeindliche Kommentare
- Homophobe oder transphobe Aussagen
- Diskriminierung aufgrund von Religion
- Behindertenfeindliche Kommentare
- Altersdiskriminierung
- Xenophobie (Fremdenfeindlichkeit)
Keine Toleranz für:
- Verwendung von Hassymbolen oder -gesten
- Codes oder Hundepfeifen für Hassgruppen
- Leugnung von Genoziden oder Verbrechen gegen die Menschlichkeit
- Aufrufe zu Gewalt gegen bestimmte Gruppen
Konsequenz: Sofortige permanente Sperrung
2.2 Belästigung und Mobbing
Verboten ist:
- Cybermobbing: Wiederholtes Schikanieren oder Belästigen
- Stalking: Unerwünschtes Verfolgen oder Kontaktieren
- Doxxing: Veröffentlichen privater Informationen ohne Zustimmung
- Brigading: Koordinierte Angriffe auf einzelne Nutzer
- Impersonation: Ausgeben als andere Person
- Revenge Porn: Teilen intimer Inhalte ohne Zustimmung
Auch verboten:
- Unerwünschte romantische/sexuelle Annäherungsversuche nach Ablehnung
- Drohungen oder Einschüchterungen
- Öffentliches Blossstellen oder Beschämen
- Manipulation oder Gaslighting
Konsequenz: Verwarnung bis permanente Sperrung (je nach Schwere)
2.3 Gewalt und gefährliche Inhalte
Absolut verboten:
- Gewaltdarstellung: Grafische Darstellung von Gewalt, Blut, Verletzungen
- Tiermisshandlung: Inhalte mit Tierquälerei
- Selbstverletzung: Verherrlichung oder Anleitung zu Selbstverletzung
- Suizid: Ermutigung oder Anleitung zu Suizid
- Gefährliche Challenges: Mutproben die zu Verletzungen führen können
- Waffen: Verkauf oder Anleitung zum Waffenbau
Support statt Verbot:
- Hilferufe bei Suizidgedanken werden an Krisenhotlines weitergeleitet
- Inhalte über Genesung von Selbstverletzung sind erlaubt
- Warnhinweise bei sensiblen Themen erforderlich
Krisenhotlines:
- Schweiz: 143 (Die Dargebotene Hand)
- Deutschland: 0800 1110111 (Telefonseelsorge)
- Österreich: 142 (Telefonseelsorge)
Konsequenz: Sofortige Sperrung + Meldung an Behörden bei akuter Gefahr
2.4 Sexuelle Inhalte
Verboten sind:
- Pornografie: Explizit sexuelle Inhalte
- Nacktheit: Vollständige oder teilweise Nacktheit (mit Ausnahmen)
- Sexuelle Handlungen: Darstellung sexueller Aktivitäten
- Sexualisierung Minderjähriger: Jegliche sexuelle Darstellung von Personen unter 18
- Unerwünschte sexuelle Inhalte: Versenden von Nacktbildern ohne Aufforderung
Ausnahmen (erlaubt):
- Künstlerische Aktfotografie (mit Content-Warning)
- Stillende Mütter
- Medizinische/aufklärende Inhalte
- Protest-Kontext (z.B. Demonstrations-Fotos)
Konsequenz: Sofortige permanente Sperrung + Strafanzeige bei Kindesmissbrauch
2.5 Illegale Aktivitäten
Null Toleranz für:
- Drogenhandel: Verkauf, Kauf oder Vermittlung illegaler Substanzen
- Waffenhandel: Verkauf oder Vermittlung von Waffen
- Betrug: Scamming, Phishing, Ponzi-Schemes
- Geldwäsche: Illegale Finanztransaktionen
- Urheberrechtsverletzung: Teilen geschützter Inhalte ohne Erlaubnis
- Piraterie: Illegale Software, Musik, Filme
- Falschinformationen: Bewusste Verbreitung von Fake News
Grenzfälle:
- Cannabis in Ländern mit Legalisierung: Diskussion erlaubt, Verkauf verboten
- Filesharing: Links zu legalen Streaming-Diensten OK, Piraterie-Links verboten
Konsequenz: Permanente Sperrung + Meldung an Strafverfolgungsbehörden
2.6 Spam und Manipulation
Verboten sind:
- Spam: Wiederholtes Posten identischer Inhalte
- Clickbait: Irreführende Überschriften oder Beschreibungen
- Fake Engagement: Gekaufte Likes, Follower oder Kommentare
- Bot-Accounts: Automatisierte Accounts ohne Offenlegung
- Pyramid Schemes: MLM ohne klare Offenlegung
- Phishing: Versuche, Login-Daten zu stehlen
- Malware: Links zu schädlicher Software
Erlaubte kommerzielle Nutzung:
- Event-Veranstalter dürfen ihre Events bewerben
- Transparente Werbung mit klarer Kennzeichnung (#ad, #sponsored)
- Authentische Empfehlungen (ohne Bezahlung)
Konsequenz: Verwarnung, temporäre oder permanente Sperrung
3. Verhalten in der Community
3.1 Feed & Posts
Gutes Verhalten:
- Authentische Inhalte aus deinem Leben
- Hochwertige Bilder und Videos
- Inspirierende oder unterhaltsame Beiträge
- Konstruktive Kommentare
- Credits bei Repost von Inhalten anderer
- Sensible Themen mit Content-Warnings versehen
Schlechtes Verhalten:
- Clickbait oder irreführende Beschreibungen
- Übermässige Selbstpromotion
- Off-Topic Spam
- Negativität und Hate-Comments
- Ungebetene Kritik am Aussehen
3.2 Stories (Pings/Pongs)
Best Practices:
- Authentische Momente aus deinem Tag
- Behind-the-Scenes von Events
- Interaktive Umfragen und Fragen
- Respektvolle Antworten auf Pongs
- Ping Close nur für vertraute Personen
Nicht erwünscht:
- Spam durch zu viele Stories (>20 pro Tag)
- Reposten von Fake News
- Schock-Inhalte ohne Warnung
- Private Inhalte anderer ohne Erlaubnis
3.3 Kommentare
Konstruktive Kommentare:
- "Sieht toll aus! Wo war das Event?"
- "Coole Idee, hast du Tipps für Anfänger?"
- "Danke fürs Teilen, sehr inspirierend!"
- Höfliche Fragen und Diskussionen
- Unterstützende Kommentare
Problematische Kommentare:
- Body-Shaming oder Beleidigungen
- "Niemand hat gefragt" oder ähnlich herabsetzend
- Ungebetene Ratschläge zu Aussehen/Lifestyle
- Whataboutism und Derailing
- Toxische Positivität ("Sei nicht so negativ!")
3.4 Direktnachrichten & Chats
Respektvolle Kommunikation:
- Höfliche Anfragen für Matches oder Events
- Klare Kommunikation bei Absagen
- Respektiere Grenzen und "Nein"
- Keine Nachrichten nach Mitternacht (ausser Notfälle)
- Emojis und Ton beachten
Unangemessenes Verhalten:
- Unaufgeforderte Nacktbilder oder sexuelle Inhalte
- Belästigung nach Ablehnung
- Aggressives oder forderndes Verhalten
- Manipulation oder Guilt-Tripping
- Spam-Nachrichten
4. Matching-System
4.1 Match-Etikette
Do's:
- Ehrliche Absichten: Nur matchen wenn echtes Interesse besteht
- Zeitnahe Antwort: Innerhalb von 48 Stunden reagieren
- Klare Kommunikation: Erwartungen offen ansprechen
- Respektvolle Absagen: "Danke, aber ich muss leider absagen"
- Zuverlässigkeit: Zugesagte Termine einhalten
- Pünktlichkeit: Rechtzeitig Bescheid geben bei Verspätung
Don'ts:
- Ghosting: Ohne Erklärung verschwinden
- Last-Minute Absagen: Ohne triftigen Grund
- Fake-Matches: Matches ohne Teilnahme-Absicht
- Catfishing: Falsche Profile oder Fotos
- No-Shows: Nicht zum Event erscheinen ohne Absage
4.2 Gruppenmatches
Best Practices:
- Alle Teilnehmer gleichberechtigt einbeziehen
- Demokratische Entscheidungen bei Event-Planung
- Offene Kommunikation im Gruppenchat
- Rücksicht auf unterschiedliche Budgets
- Kompromissbereitschaft bei Terminwahl
Konfliktlösung:
- Probleme direkt ansprechen (privat oder in Gruppe)
- Mediator einbeziehen bei Bedarf
- Bei unlösbaren Konflikten: Höflich aus Match aussteigen
- Keine öffentliche Blossstellung von Gruppenmitgliedern
5. Event-Richtlinien
5.1 Event-Teilnehmer
Gutes Verhalten:
- Pünktlichkeit: Zur vereinbarten Zeit erscheinen
- Vorbereitung: Mitbringen was zugesagt wurde
- Respekt: Regeln des Veranstalters befolgen
- Offenheit: Neue Leute kennenlernen
- Hilfsbereitschaft: Bei Auf- und Abbau unterstützen
- Dankbarkeit: Veranstalter wertschätzen
Problematisches Verhalten:
- Übermässiger Alkohol- oder Drogenkonsum
- Störung des Events für andere
- Ungebetenes Fotografieren von Teilnehmern
- Diebstahl oder Sachbeschädigung
- Belästigung anderer Teilnehmer
5.2 Event-Veranstalter
Professionelle Standards:
- Wahrheitsgemässe Beschreibungen: Keine falschen Versprechungen
- Transparente Kosten: Alle Gebühren klar kommunizieren
- Sicherheit: Angemessene Sicherheitsvorkehrungen
- Erreichbarkeit: Ansprechpartner vor Ort
- Notfallplan: Vorbereitung auf Zwischenfälle
- Rechtzeitige Updates: Bei Änderungen sofort informieren
- Inklusivität: Keine Diskriminierung bei Teilnahme
- Datenschutz: Verantwortungsvoller Umgang mit Teilnehmerdaten
Unzulässiges Verhalten:
- Irreführende Event-Informationen
- Versteckte Kosten oder Gebühren
- Keine Erstattung bei berechtigten Absagen
- Diskriminierung bei der Teilnehmer-Auswahl
- Unsichere Veranstaltungsorte
- Ausnutzen von Teilnehmern
- Keine Kommunikation bei Problemen
5.3 Event-Kategorien Spezifisch
Feiern & Musik:
- Respektiere Lautstärke-Grenzen und Nachbarn
- Keine Drogen-Toleranz (ausser legaler Alkohol 18+)
- Fotografieren nur mit Erlaubnis
- Safer-Space-Prinzipien beachten
Sport & Naturerlebnis:
- Fitness-Level ehrlich kommunizieren
- Sicherheitsausrüstung verwenden
- Umweltschutz: Leave No Trace
- Gruppe zusammenhalten
Kulinarik:
- Allergien und Unverträglichkeiten angeben
- Kosten fair aufteilen
- Pünktlich zur Reservierung
- Respektvoller Umgang mit Restaurant-Personal
Bildung & Workshops:
- Aktive Teilnahme
- Fragen stellen erlaubt
- Andere nicht unterbrechen
- Feedback geben am Ende
6. Usermap & Standort
6.1 Standort-Sharing
Sicheres Verhalten:
- Teile nur ungefähre Standorte (Stadt, Quartier)
- Keine exakte Wohnadresse teilen
- Standort nur während Events aktivieren
- Privatsphäre-Einstellungen nutzen
Risikoverhalten:
- Exakte Heimadresse veröffentlichen
- Echtzeit-Tracking für alle sichtbar
- Standort von Kindern/Schutzbefohlenen
- Standort von Dritten ohne Erlaubnis
6.2 Chirp-Events
Erlaubte Nutzung:
- Freundliche Grüsse in der Nachbarschaft
- Event-Ankündigungen in der Umgebung
- Hilferufe in Notfällen
- Treffpunkt-Koordination
Verbotene Nutzung:
- Spam oder Werbung
- Belästigung von Nutzern in der Nähe
- Stalking via Standort
- Fake-Notrufe
7. Medien und Urheberrecht
7.1 Eigene Inhalte
Best Practices:
- Poste nur selbst erstellte Inhalte
- Oder Inhalte mit klarer Erlaubnis
- Tagge Fotografen/Ersteller
- Credits in Beschreibung angeben
- Bei Musik: Nur lizenzierte Tracks aus Venside-Bibliothek
7.2 Inhalte Dritter
Urheberrechte respektieren:
- Bilder: Keine Google-Bilder ohne Lizenz
- Musik: Keine urheberrechtlich geschützte Musik in Videos
- Texte: Keine Copy-Paste von Artikeln ohne Quelle
- Marken: Keine Marken-Logos ohne Erlaubnis
Fair Use / Zitatrecht:
- Kurze Zitate mit Quellenangabe OK
- Parodie und Satire erlaubt
- Kommentar und Kritik erlaubt
- Bildungszwecke mit Quellenangabe
7.3 Fotos von Personen
Einwilligung erforderlich:
- Poste keine Fotos von Personen ohne deren Erlaubnis
- Bei Events: Vorherige Ankündigung dass fotografiert wird
- Opt-Out-Möglichkeit anbieten
- Kinder: Einwilligung der Eltern erforderlich
Recht am eigenen Bild:
- Du kannst verlangen dass Fotos von dir gelöscht werden
- Melde Fotos über "Bild melden" Funktion
- Venside löscht innerhalb von 24 Stunden
8. Melde-System und Moderation
8.1 Wann melden?
Melde Inhalte oder Verhalten wenn:
- Verstoss gegen diese Community-Richtlinien
- Illegale Inhalte (Gewalt, CSAM, etc.)
- Belästigung oder Mobbing
- Spam oder Betrug
- Hassrede oder Diskriminierung
- Gefahr für dich oder andere
8.2 Wie melden?
In-App Meldung:
- Klicke auf ⋯ (drei Punkte) bei Beitrag/Kommentar/Profil
- Wähle "Melden"
- Wähle Grund aus der Liste
- Optional: Zusätzliche Details angeben
- Absenden
Ernsthafte Verstösse:
- E-Mail an: report@venside.ch
- Mit Screenshots/Beweisen
- Wird innerhalb 24h bearbeitet
Notfälle:
- Bei akuter Gefahr: Sofort Polizei (117 in Schweiz)
- Parallel auch uns informieren
- Venside kooperiert mit Behörden
8.3 Was passiert nach Meldung?
Review-Prozess:
- Eingang: Meldung wird innerhalb 1 Stunde bestätigt
- Prüfung: Moderations-Team prüft innerhalb 24h
- Entscheidung: Basierend auf Richtlinien und Kontext
- Massnahme: Von Verwarnung bis Sperrung
- Benachrichtigung: Beide Parteien werden informiert
Mögliche Massnahmen:
- Keine Massnahme: Kein Verstoss festgestellt
- Content-Entfernung: Einzelner Beitrag wird gelöscht
- Verwarnung: Offizieller Hinweis auf Verstoss
- Temporäre Sperrung: 7, 14 oder 30 Tage
- Permanente Sperrung: Bei schweren/wiederholten Verstössen
- Strafanzeige: Bei illegalen Inhalten
8.4 Einspruchsrecht
Bei Uneinigkeit mit Moderations-Entscheidung:
- Einspruch innerhalb 14 Tagen
- E-Mail an: appeals@venside.ch
- Mit Begründung und ggf. zusätzlichen Infos
- Zweite Prüfung durch Senior-Moderator
- Endgültige Entscheidung innerhalb 7 Tagen
9. Besondere Nutzergruppen
9.1 Minderjährige (13-17 Jahre)
Zusätzliche Schutzmassnahmen:
- Profile sind standardmässig privater
- Eingeschränkte Sichtbarkeit für Erwachsene
- Keine Direktnachrichten von Fremden
- Erweiterte Meldefunktionen
- Eltern können Einstellungen verwalten
Verhaltensregeln für Erwachsene:
- Keine unangemessene Kommunikation mit Minderjährigen
- Kein "Grooming" oder Manipulation
- Respektiere Boundaries noch mehr
- Melde verdächtiges Verhalten
Zero Tolerance: Jeder Versuch der sexuellen Annäherung an Minderjährige führt zu sofortiger Sperrung + Strafanzeige.
9.2 Event-Veranstalter
Erweiterte Verantwortung:
- Vorbildfunktion in der Community
- Professionelle Kommunikation
- Transparenz bei Geschäftspraktiken
- Einhaltung lokaler Event-Gesetze
- Datenschutz bei Teilnehmerdaten
- Sichere Event-Durchführung
Privilegien:
- Verified Badge nach Überprüfung
- Event-Analytics und Insights
- Erweiterte Event-Tools
- Prioritäts-Support
Verlust des Status bei:
- Wiederholten Beschwerden
- Unsicheren Events
- Betrügerischen Praktiken
- Diskriminierung
9.3 Influencer & Content Creator
Offenlegungs-Pflicht:
- Bezahlte Partnerschaften markieren (#ad, #sponsored)
- Affiliate-Links kennzeichnen
- Geschenkte Produkte offenlegen
- Eigene Produkte klar als solche kennzeichnen
Ethische Standards:
- Keine falschen Versprechungen
- Authentische Reviews
- Kein Bearbeiten von Vorher/Nachher-Bildern (bei Produktwerbung)
- Verantwortung gegenüber jüngerem Publikum
10. Sprache und Kommunikation
10.1 Mehrsprachigkeit
- Hauptsprache: Deutsch
- Auch erlaubt: Englisch, Französisch, Italienisch, Rätoromanisch
- Andere Sprachen: OK, aber bei Meldungen kann Übersetzung erforderlich sein
10.2 Umgangssprache vs. Beleidigungen
Erlaubt:
- Umgangssprachliche Ausdrücke
- Schweizerdeutsch und Dialekte
- Ironie und Sarkasmus (mit Kontext)
- Schimpfwörter im nicht-beleidigenden Kontext
Nicht erlaubt:
- Beleidigungen gegen konkrete Personen
- Schimpfwörter mit diskriminierendem Hintergrund
- Aggressive oder bedrohliche Sprache
11. Datenschutz in der Community
11.1 Deine Privatsphäre schützen
Teile NICHT öffentlich:
- Vollständige Adresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Bankinformationen
- Passwörter oder PINs
- Sozialversicherungsnummer
Sei vorsichtig mit:
- Standort-Informationen
- Arbeitsplatz-Details
- Tägliche Routinen
- Urlaubszeiten (Einbruchsrisiko)
- Finanzielle Informationen
11.2 Privatsphäre Anderer
Respektiere:
- Keine Privatnachrichten ohne Erlaubnis teilen
- Keine Telefonnummern von anderen posten
- Keine Adressen oder Standorte von anderen
- Keine sensiblen Informationen aus privaten Gesprächen
12. Konfliktlösung
12.1 Direkte Kommunikation
Bei Konflikten:
- Pause: Nicht sofort reagieren wenn verärgert
- Perspektive: Andere Sichtweise versuchen zu verstehen
- Direkt ansprechen: Höflich aber klar
- Lösungsorientiert: Fokus auf Lösung, nicht Schuld
- Deeskalation: Ruhig bleiben
12.2 Blockieren und Entfolgen
Es ist OK:
- Nutzer zu blockieren die dich stören
- Jemandem nicht zu folgen
- Aus Gruppenchats auszusteigen
- Grenzen zu setzen
Kein Grund für Schuld: Dein Wohlbefinden geht vor!
12.3 Mediation
Bei anhaltenden Konflikten:
- Venside Support als Mediator kontaktieren
- Beide Seiten werden angehört
- Neutrale Lösungsvorschläge
- Vertraulich behandelt
13. Positive Community-Kultur
13.1 Sei die Veränderung
Fördere positive Kultur durch:
- Komplimente und Anerkennung
- Hilfsbereitschaft bei Fragen
- Willkommenskultur für Neue
- Teilen von nützlichen Tipps
- Konstruktives Feedback
- Feiern von Erfolgen anderer
13.2 Community-Events
Venside organisiert regelmässig:
- Community-Meetups
- Themen-Events (Sport, Kultur, etc.)
- Charity-Events
- Workshops und Webinare
- Feedback-Runden
Deine Teilnahme ist willkommen und geschätzt!
13.3 Ambassador-Programm
Aktive, positive Community-Mitglieder können:
- Venside Ambassadors werden
- Community-Events mitorganisieren
- Neue Nutzer betreuen
- Feedback an Entwickler-Team geben
- Exklusive Features testen
Bewerbung: feedback@venside.ch
14. Verstösse und Konsequenzen
14.1 Verwarnsystem
Stufe 1 - Verwarnung:
- Bei erstmaligem leichtem Verstoss
- Hinweis auf Richtlinien
- Keine Account-Einschränkung
- Bleibt 90 Tage im System
Stufe 2 - Temporäre Sperrung (7 Tage):
- Bei zweitem Verstoss oder mittlerem Erstverstoss
- Kein Login möglich
- Inhalte bleiben sichtbar
- Nach 7 Tagen: Voller Zugang
Stufe 3 - Temporäre Sperrung (30 Tage):
- Bei drittem Verstoss oder schwerem Verstoss
- Kein Login möglich
- Inhalte werden ausgeblendet
- Nach 30 Tagen: Wiederherstellung mit Bewährung
Stufe 4 - Permanente Sperrung:
- Bei sehr schweren Verstössen
- Bei wiederholten Verstössen nach Bewährung
- Account wird gelöscht
- IP-Sperre möglich
- Neuregistrierung verboten
14.2 Sofortige permanente Sperrung bei:
- Kindesmissbrauch (CSAM)
- Terrorismus oder Extremismus
- Schwerer Hassrede
- Doxxing mit Gefährdung
- Gewaltandrohungen
- Wiederholtem schwerem Harassment
15. Änderungen dieser Richtlinien
15.1 Updates
Diese Richtlinien können aktualisiert werden bei:
- Neuen Features der Venside Plattform
- Gesetzlichen Änderungen
- Community-Feedback
- Neuen Herausforderungen
15.2 Benachrichtigung
- E-Mail bei wichtigen Änderungen
- Banner beim nächsten Login
- 30 Tage Frist vor Inkrafttreten
- Changelog auf Website
16. Kontakt und Support
16.1 Fragen zu Richtlinien
E-Mail: feedback@venside.ch
16.2 Verstösse melden
E-Mail: report@venside.ch
In-App: Melde-Button bei jedem Inhalt
16.3 Support bei Problemen
E-Mail: support@venside.ch
24/7 verfügbar bei Notfällen
16.4 Feedback zur Community
E-Mail: feedback@venside.ch
Deine Meinung ist uns wichtig!
Schlusswort
Diese Richtlinien mögen umfangreich erscheinen, aber sie basieren auf einem einfachen Prinzip: Behandle andere so, wie du selbst behandelt werden möchtest.
Venside ist eine Plattform für positive Erlebnisse, neue Freundschaften und unvergessliche Events. Gemeinsam schaffen wir bei Venside einen Ort, an dem sich jeder sicher, respektiert und willkommen fühlt.
Danke, dass du Teil der Venside Community bist!
Diese Community-Richtlinien wurden zuletzt am 6. Dezember 2025 aktualisiert.
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